Елена Юрьевна
гость
город: Москва просмотров: 93
ответов: 0;

Вопрос № 24172;
от 2008-08-19 22:19:46

Добрый день! Внесла 100%-ную предоплату страховой компании по договору ДМС (квитанция об оплате от 13 мая 2008 г.) для лечения в стоматологической клинике по комплексной программе ДМС \"Стандарт\" с 15.05.08. Программу лечения и прайс-лист получила по e-mail. Однако выяснилось, что программа клиники не соответствует проданной. Кроме того, врач клиники хотела нанести вред моему здоровью и, тем самым, имуществу, когда я посетила клинику 21.05.08 (единственный раз). 26.05.08 главный врач, вернувшийся из командировки, заменить врача без доплаты отказался. На момент обращения в клинику пакет документов для заключения договора (Правила ДМС, программа, полис, путеводитель) не был готов, а впоследствии его получать не имело смысла. Правила являются неотъемлемой частью договора. За запечатанный пакет требуется расписываться. Считается ли такой договор заключенным? 26.05 (усно), а 28.05 (письменно с регистрацией) потребовала возврата денег у страховой компании. Мне предложили получить пакет документов, написать заявление о расторжении договора, но предупредили, что в полном размере я деньги не получу (придется оплатить время с момента начала действия полиса). Письменный ответ получила по e-mail 18.06.08. Написала жалобу в Роспотребнадзор и получила ответ от 14.07.08. Привожу цитату: \"...за установленные нарушения \"Правил оказания медицинских услуг\" к клинике приняты меры административного наказания в виде штрафных санкций\". 20.06.08 написала заявление, в котором продолжила настаивать на возврате денег, штрафов в размере 1% от суммы сделки за каждый день просрочки, начиная с 05.06.08 и морального ущерба в размере 1000 р. Сумма полиса 11340 р. Однако страховая компания по-прежнему предлагает сделать то же самое. Правда теперь юрист сказал, что он не знает сколько денег мне выплатят (все или не все). Роспотребнадзор возобновит проверку страховой компании с 01.09 после возвращения нач. отдела ЗАПП из отпуска и обяжет страховщика вернуть мне всю предоплату. Можете ли вы в такой ситуации выиграть дело желательно в ходе досудебного разбирательства, в крайнем случае, судебных слушаний, но так чтобы я была в прибыли. С уважением, Елена Юрьевна.


Ответить