Татьяна
гость
город: Москва просмотров: 90
ответов: 0;

Вопрос № 20877;
от 2008-07-17 17:12:53

Добрый день Прошу дать консультацию в следующей проблеме: Мой автомобиль попал в аварию, я признана потерпевшей. Были собраны все необходимые справки, документы и т.д. Автомобиль я ремонтировала по АвтоКАСКе, но у меня имеется безусловная франшиза 200 $, которую я оплачиваю каждый раз, будь, то ДТП или другой какой-либо ущерб. Моя СК отказалась оплачивать мне окраску бампера. Так вот в данном случае при получении отремонтированного автомобиля я оплатила франшизу 4720 р. и стоимость окраски бампера (с подготовительными работами) 4550р. В итоге получилось два чека и два заказ-наряда по одному страховому случаю. Один заказ-наряд на сумму 130172р. из которого я заплатила франшизу 4720р., другой отдельный за окраску заднего бампера на сумму 4550р. После чего я обратилась в СК виновника ДТП, для того, чтобы мне вернули затраченные мною денежные средства за ремонт на сумму 9270 р. (фрашиза+окраска бампера). По истечении 3-х недель я получаю возмещение от СК виновника только по франшизе. Окраску бампера они мне не компенсируют, объяснив, это тем что там какая то амортизация, потом придумывают что у меня при одной аварии две детали пострадали и поэтому они возместили мне одну, хотя при аварии я получила повреждения ни двух деталей, а на много больше. С данным решением страховой я была не согласна, так вот, после чего я пишу им повторное заявление, на денежное возмещение за окраску бампера. Ответа я ещё не получила. Боюсь, что откажут. Подскажите имеют ли они законное право отказать. Если имеют, то как поступать дальше. Обращаться с письмом-претензией на возмещение на прямую к виновнику, или в суд, или в Рос.союз автостраховщиков. И вообще подскажите, где и каким образом я могу найти правду. Заранее благодарю, и спасибо за поддержку. С уважением, Татьяна Соловьева


Ответить