гость
город: просмотров: 100
ответов: 0;

Вопрос № 1227;
от 2007-01-01 01:00:00

Наш поставщик из СанктПетербурга отправил груз службой доставки до Иркутска. Название фирмы и адрес получателя в заявке были указаны правильно. По случайности отправитель указал неверный телефон для связи с нами. В итоге вышло так, что компания-перевозчик, по прибытии груза в Иркутск, не доставили его к нам, более того, созвонившись по неправильно указанному телефону с \"неизвестным\" отдали ему наш груз безо всяких подтверждающих с его стороны документов от нашей фирмы (доверенности и пр.), т.е. поверили наслово!! Единственный документ, подтверждающий передачу груза \"неизвестному\" - это квиток, в котором указаны ФИО и подпись этого \"неизвестного\". Компания-перевозчик отказывается брать на себя обязанности по возврату этого груза нам, т.е. грузополучателю. Подскажите как быть, т.к. наша фирма уже понесла убытки в связи с этим инцедентом. С уважением, Генеральный директор ООО \"Креативная группа ЭМО\", Василий Скитикин.


Ответить