Екатерина
гость
город: Москва просмотров: 92
ответов: 0;

Вопрос № 27427;
от 2008-09-19 12:22:02

Три года назад я взяла кредит в банке Ренессанс-Капитал. Кредит я выплачивала исправно, перечисляя деньги в строгом соответствии с графиком платежей, который мне был предоставлен. Спустя три года, после полного погашения кредита мне перезвонили из банка и сказали, что я должна ещё 1200 рублей. Оказалось, что три года назад в новогодние праздники деньги шли очень долго: между моментом платежа (проведённым в рекомендованные сроки) и моментом зачисления на банковский счёт прошло почти 10 дней и мне насчитали пени. На мою просьбу дать пояснения, почему меня поставили в известность о штрафах только через три года , мне сказали, что я сама должна была узнавать - есть, или нет у банка ко мне претензии. Насколько правомочно мне начислили штраф? Могу ли я официально отклонить претензии банка ко мне?


Ответить