гость
город: просмотров: 73
ответов: 0;

Вопрос № 8862;
от 2007-01-01 01:00:00

Здравствуйте,в сентябре этого года мы обратились в фирму \"Окна-Пласт\" и нам установили двухкамерный стеклопакет, а в ночь с 17 на 18 ноября в нем лопнуло стекло со стороны квартиры, трещина идет снизу из под штапика вверх через все окно, мы вызвали мастера из фирмы установщика, он сказал нам, что это мы сами ударили по стеклу и менять нам его никто не будет, потому что это не гарантийный случай, только за наш счет, вот если бы это было внутреннее стекло, его бы поменяли. Но мы по стеклу не били! О чем ему и сказали, на окне и следов удара соответственно тоже нет, на что он сказал, что существуют киянки и мы прицельно били киянкой в угол стекла по штапику! Как нам добиться справедливости?


Ответить