гость
город: просмотров: 61
ответов: 0;

Вопрос № 8715;
от 2007-01-01 01:00:00

Сегодня я утром передал свой автомобиль в сервисный центр для устранения недостатка. У меня при включении печки в салон идет неприятный запах. Я думал, что проблемы связаны с подтеканием тосола, учитывая, что 2 месяца назад у меня меняли печку. Мастера, разобрав печку и сняв торпеду не обнаружили подтекания. Машина у меня на гарантии. Мне позвонили из сервиса и сказала, что это не гарантийный случай, т. к. проблема вызвана скорее всего попаданием в устройство машины посторонних предметов (домашних животных например). Мне предложили дальнейшую разборку машины, что повлекло бы увеличение стоимости ремонта. Я отказался, но несмотря на это с меня требуют оплатить нормо-часы за проведенную работу, хотя результат не достигнут. Праве ли они требовать с меня деньги и могу ли я отказаться от выплаты денег, сославшись на гарантию


Ответить