гость
город: просмотров: 66
ответов: 0;

Вопрос № 8188;
от 2007-01-01 01:00:00

Добрый день! Мы внесли предоплату за тур в Египет в размере 25000 рублей. Договор на тот момент не был оформлен , т.к. не был подтвержден отель. Через три дня отель подтвердили, но мы вынуждены были отказаться от покупки тура. Написали письмо с просьбой вернуть деньги, но нам ответили, что штраф составляет как раз 25000 рублей. На руках у нас только товарный чек. Есть ли возможность вернуть деньги и к кому обращаться? Заранее спасибо!


Ответить