гость
город:
просмотров: 79
ответов: 0;
Вопрос № 5197;
от 2007-01-01 01:00:00
В гарантийной мастерской не приняли в ремонт КПК (фирма HP) за месяц до истечения гарантийного срока, сославшиль на то, что в базе данных серийных номеров срок гарантии истек. Гарантийный талон при продаже не выдали, т.к. ремонт должны делать по серийному номеру и чеку (так написано в приложенных к КПК документах). Ремонт оценили в 6000 руб. Подскажите пожалуйста как правильно решить эту проблему, ведь с момента покупки год еще не прошел.
С уважением Наталья
Ответить