гость
город: просмотров: 64
ответов: 0;

Вопрос № 5571;
от 2007-01-01 01:00:00

Купил в магазине мебель - диван-софа, через неделю софа сломалась - деревянный брусок-поперечина внутри, судя по всему (визуально), в брусе был сучок, в этом месте она и сломалась. Позвонил в магазин, там сказали, что если будет машина в нашу сторону, тогда заберут эту часть, помотрят, и если мы не виноваты, отправят эту софу производителю в Барнаул (500 км от нас), и там будет выполнен ремонт. Меня интересует, в какие сроки он должен быть выполнен, как быстро они её должны забрать у нас, на чем мне спать, пока не будет софы, кто мне компенсирует эти неудобства (если это возможно), и доставка этой детали софы обратно (5 этаж), при покупке доставка была только до дверей подъезда. И нюанс - покупка осуществлялась в кредит, товар застрахован на весь срок кредита, может, есть смысл обратиться к страхователю?


Ответить