гость
город: просмотров: 71
ответов: 0;

Вопрос № 5291;
от 2007-01-01 01:00:00

туристическая фирма \"Меридиан\" взалась меня с семьёй отправить на отдых в Турцию. Сначала, не поставив меня в известность, нам забронировали отель, в котором идут строительные работы. Из интернета я узнала о жуткой ситуации в отеле, который продают как 5 звезд по цене 2700долларов и высказала свою претензию менеджеру фирмы. В результате прошло 6 дней: никакой альтернативы мне не предлагают, обещают вернуть деньги. Но прошло уже 6 дней, отпуск проходит, за это время цена туров возросла примерно на 100 долларов на человека. Придется обращаться в другую фирму, но время потеряно, да и туры уже по другой цене. Директор фирмы только разводит руками. Чувствую себя ужасно, отпуск испорчен. Лицензия этой фирмы, как выяснилось до 12 июля 2007 года. Какие меры могу предпринять в отношении такого безобразия?


Ответить