гость
город: просмотров: 43
ответов: 0;

Вопрос № 6062;
от 2007-01-01 01:00:00

15 лет назад на городской АТС был приобретен прямой московский номер за 5 тыс дол. В Мсокву мы звонили через 8, нам из Мсоквы - как на обычный московский. Договор на предоставление услуг подробный не составлялся, сказали, что сам номер \"06\" означает прямой выход на Москву, и у нас только кассовый чек и стандартный договор на номер, где не указано специально, что он прямой московский. Лет 5 назад услугу выхода через 8 без согласования с нами убрали, мы стали звонить как по межгороду, правда за межгород плату не брали до последнего времени. За август в счете за телефон за разговоры с Москвой с зоной 495 плата не взимается, а за зону 499 - тоже Москва !!! - выписана плата как за межгород. И тоже всё без предупреждения, в одностороннем порядке, как и 5 лет назад. Пожалуйста, подскажите, как составить заявление-жалобу со ссылками на статьи закона.


Ответить