гость
город: просмотров: 70
ответов: 0;

Вопрос № 5362;
от 2007-01-01 01:00:00

Добрый день! Приобрели кухню в небольшом магазине. Договора нет, накладных на поставку нет, есть только перечень размеров комплектующих с подписью и чеки без уточнений на что именно ( т.е. без деталей). Вопрос стал в том, что столешница обрамляется камнем, который мы выбирали по образцу в магазине. В первый раз столешницу привезли с тем камнем, который мы выбирали, но не того размера. Нам ее переделали, но камень теперь в ней другой. Менеджер магазина утверждает, что это именно тот камень, который мы выбирали изначально и что первая столешница была сделана не с тем камнем. У нас в документах нигде не указано, как называется цвет камня, у менеджера уже записан другой цвет. Переделывать столешницу второй раз магазин не хочет. Есть ли у нас шанс выиграть процесс при обращении в суд? Помимо всего прочего кухню собирают уже месяц вместо обещанных 2 дней. Заранее благодарю за помощь. С уважением, Пахомова Юлия


Ответить