Олег
гость
город: Москва
просмотров: 98
ответов: 0;
Вопрос № 37136;
от 2008-11-28 11:42:35
Сломалась посудомоечная машина. Гарантийный случай. Приехал мастер (на день позже чем обещали в мастерской). Дома была жена. Мастер провер диагностику и заявил, что нужно машинку демонтировать (встроеная техника). За это с вас 500 рублей. У жены денег не было. На это он забрал гарантийный талон, заявил, что ремонт провести не может и проводить дальнейшую диагностику не может, надо демонтировать. На сколько я понимаю, при гарантийном ремонте обязаны починить, при необходимости увезти/привезти и т.д. бесплатно. Имеют ли право требовать деньги за демонтаж встроеной техники.
Ответить