Вотинцева Ольга Александ
гость
город: Екатеринбург просмотров: 90
ответов: 0;

Вопрос № 28867;
от 2008-10-02 15:52:03

Здравствуйте. Приобрела сотовый телефон, через 4-я дня проявились свойства явно указывающие на его ненадлежащее качество. Претензию приняли (требю возврата денег). Т.к. сотовые телефоны относятся к технически-сложным товарам необходимо провести экспертизу, но продавец не может этого сделать, ссылаясь на то что их сервисный центр производит только ремонт. В письменной форме подтвердить, что они не делают экспертизу, отказываются. Что мне делать дальше?


Ответить