Татьяна
гость
город: Москва просмотров: 82
ответов: 0;

Вопрос № 28825;
от 2008-10-02 11:54:11

Добрый день! у меня буквально на днях произошла следующая ситуация: я купила на черкизовском рынке кожанную куртку за 9.000 руб., по приходу домой я поняла, что она мне великовта. Ну естественно как любая женщина или просто человек, мне не хочется носить то, что не совсем на мне сидит. В связи с этим я пошла на следующий день сдать куртку и вернуть свои деньги. На что мне сказали, что только обмен, возврат быть не возможен. При покупке, чека мне конечно никто не дал. но в законе я знаю, что человек имеет право вернуть или поменять в течении 2 недель. Позвонив знакомой, я узнала, что можно обратится в администрацию рынка и они обязана помочь разрешить проблему. но мы все прекрасно понимаем, что там все куплено. и администрация дала мне адрес Торговой инспекции, что бы я туда обратилась,если хочу вернуть свои деньги. но я думаю, что и в этой инспекции местной тоже наверняка все куплено давно. Подскажите, мне пожалуйста, что мне делать? и какие у меня права? может наслать на эту администрацию, налоговою, то что у них даже нет кассового аппарата?????????????????или там все схвачено и мне бесполезно рыпаться??????????????? P.S.еще к этому мне 20 лет , и они видят, что я беззащитная. они даже стали грубить мне всякими словами, я плакала наверно 1,5 часа, не могла успокоится((( Заранее спасибо. Буду ждать вашего звонка


Ответить