Елена ФССП
гость
город: Обнинск просмотров: 89
ответов: 0;

Вопрос № 28631;
от 2008-09-30 19:58:44

Здравствуйте.Сразу перейду к вопросу. Купила телефон в кредит, через три недели сломался. Отдали его на экспертизу, экспертиза доказала что товар действительно не качественный. Продавец предложил мне приобрести аналогичный товар не меньшей стоимости + доплата, либо поменять на такой же. Я попросила чтоб вернули деньги, на что мне сказали, с этими претензиями к банку пожалуйста. Либо при полном погашении кредита, возможно компания вернет вам деньги. Это получается я теперь должна платить кредит не за что?! Потому что телефон мне не вернут в любом случае, от обмена на такой же аппарат я отказалась. Возможно у вас есть другое решение. Спасибо.


Ответить