Наталья
гость
город: Москва просмотров: 76
ответов: 0;

Вопрос № 28321;
от 2008-09-26 19:57:53

Я купила туфли 26.08.2008 г., а 09.09.2008 г., у меня лопнула кожа посередине туфля. Отвезла в магазин 11.09.2008 г. договорились с продавцом назначить экспертизу. 26 сентября была проведена экспертиза. Экспертиза проводилась органолептическим методом. В заключении указано: разрушение кожи верха в пучковой части (с внутрекнней стороны стопы) на левой полупаре обуви, дефект непроизводственный, образовался при эксплуатации, в результате физического (механического воздействия на данный участок обуви. Туфли мне вернули обратно. Могу ли я вернуть деньги за туфли или потребовать их ремонта. Срок гарантии установлен 30 дней


Ответить