Петров Олег Николаевич,
гость
город: Москва просмотров: 74
ответов: 0;

Вопрос № 28265;
от 2008-09-26 14:58:48

Нашей организацией у некой фирмы в г. Москве были приобретены автошины для спецтехники общей стоимостью 352000руб. (+доставка до Карелии). Шины оказались с заводским браком и к эксплуатации не пригодны. В ответ на нашу притензию (рекламацию) организация, продовец автошин, сообщила нам, что своего представителя для экспертизы дефектных шин они направлять не будут, осуществлять замену на шины должного качества не будут, возвращать деньги не собираются. С их стороны было предложено еще раз оплатить шины должного качества и обращаться с претензией к белорусскому производителю, что в корне противоречит всем законам. Огромная просьба разъяснить порядок наших действий. С уважением, потерпевший потребитель!


Ответить