Эллина
гость
город: Москва
просмотров: 84
ответов: 0;
Вопрос № 28261;
от 2008-09-26 14:38:24
Здравствуйте!
У меня облез телефон,сдала его по гарантии,но в теч 45 дней он не был отремонтирован.По истечении этого времени пришла,чтобы его забрать,но его мне смогли привезти только через 2 недели.Он так и остался облезлым,но к ниму вместо заключения о том что не смогли отремонтировать прилагался акт выполнения работ,где было указано,что поменяли какие-то детальки!
Но какие,никто не смог объяснить!А телефон свой я знаю, и могу сказать,что у него корпус не меняли!
Написала претензию с просьбой выплатить мне неустойку за просрочку,выдать мне заключении и объяснить,почему они ортемонтировали не то,что было нужно!
И вот прошло уже 15 дней,а они ни словом,ни духом.
Подскажите,пожалуйста,что мне делать дальше!
Хочу подать иск в суд,но как делать это не знаю!
Ответить