Сергей
гость
город: Москва
просмотров: 73
ответов: 0;
Вопрос № 28252;
от 2008-09-26 14:02:03
Приобрели стиральную машину в интернет-магазине. При работе машины уровень шума явно превышает указанный в техпаспорте. Специалист из сервисного центра дал заключение, что с машиной все в порядке. Хочу заменить ее на другую модель, т.к со дня покупки прошла ровно неделя. Магазин соглашается заменить, но с условиями:
1. Возврат машины в магазин возможен только при условии уменьшения ее первоначальной стоимости на 10-15%, т.к. машина уже б/у
2. Оплата доставки в оба конца (т.е-дочтавка новой и увоз предыдущей).
Правы ли они и как можно с этим бороться?
Ответить