вера юрьевна
гость
город: Санкт-Петербург просмотров: 82
ответов: 0;

Вопрос № 28231;
от 2008-09-26 12:07:47

поставили пластиковые окна.заплачена вся стоимость заказа.после установки и снятия защитной пленки на двух окнах на пластике найдены трещины. увидела сама и при этом были установщики.говорят что это заводской брак.необходимо вызвать человека с самого завода чтоб он установил факт и характер повреждения.договор у меня есть. а после установки окон я акт принятия не подписывала, т.к. мне сказали в самой фирме что ничего не надо.в фирму я позвонила они в курсе всего.на что я могу рассчитывать в такой ситуации? должны они мне их заменить?


Ответить