
Наталья
гость
город: Москва
просмотров: 90
ответов: 0;
Вопрос № 28049;
от 2008-09-24 22:19:10
11.07.08 я сдала в гарантийный ремонт ноутбук. В наряд-заказе есть оговорка, что в случае отсутствия комплектующих, срок ремонта может быть увеличен до 45 дней.
28.08.08 я написала заявление с просьбой выдать заключение о неремонтопригодности ноутбука в связи с длительным сроком ремонта.
18.09.08 мне сообщили об окончании ремонта.
Учитывая затянувшиеся сроки ремонта, хочу вернуть ноутбук в магазин. Но сервис не выдает заключение, так как ремонт окончен.
Имею ли я право на возврат денежных средств за ноутбук и как правильно действовать в такой ситуации?
Ответить