Марина
гость
город: Москва
просмотров: 68
ответов: 0;
Вопрос № 27945;
от 2008-09-24 12:21:20
В торговом центре мною была приобретена юбка. Придя домой отрезала размерную и ценовую бирку, одела юбку еще раз. Присела, и на юбке разошелся задний шов. Не долго думая, через час я была уже в том же ТЦ для решения вопроса о возврате денег или обмена на аналогичную вещь.Продовец ответила, что она не менеджер и этот вопрос сама не решает, посоветовав прийти в смену, когда будет работать менеджер.
На что я могу расчитывать в этой ситуации? Каковы мои права?
Заранее спасибо за уделенное мне время.
Ответить