Павел
гость
город: Москва
просмотров: 70
ответов: 0;
Вопрос № 27555;
от 2008-09-20 23:06:30
Я подключился к интернет провайдеру городской компьютерной сети. С сетью периодически возникают проблеммы. Обратится в техподдержку я могу только с сотового телефона или на форуме технической поддержки официального сайта провайдера.
А так как на телефоне техподдержки как правило находятся не совсем компетентные люди, попытка решить проблемму обходится дорого и практически не решается. Остается только форум.
Вопрос: может ли администрация сети запретить мне доступ к форуму за обращение с претензиями, и за то что я не являюсь очень продвинутым пользователем, хотя уровень моих знаний превышает уровень работников техподдержки?
Спасибо!
P.S Не хотелось бы снова менять провайдера, а хочется начать реально бороться за свои права.
Ответить