Ирина
гость
город: Москва просмотров: 59
ответов: 0;

Вопрос № 27216;
от 2008-09-17 12:12:50

Купили машину.Она сейчас на гарантии,ремонт только в гарантийной мастерской. Сломалась, ехать на ней до сервиса нельзя: сорвало шланг подачи масла в КП. Наняли эвакуатор, доставили ее в сервис.Ремонт занял 1 день по гарантии.Нам должны вернуть деньги за эвакуатор.Руководство сервиса не возражает вернуть нам деньги, но ссылается на то, что это у них случай первый, когда машину пришлось везти на эвакуаторе, поэтому не отработан механизм возврата денег. Сказали ждите,когда мы его отработаем,то позвоним и деньги вернем. Правильно ли это?


Ответить