Андрей
гость
город: Москва просмотров: 56
ответов: 0;

Вопрос № 26965;
от 2008-09-15 16:50:34

21.03.08 в интернет-магазине был приобретен мобильный телефон. В течение гарантийного срока трижды отдавал на ремонт в СЦ, но проблема решена не была: телефон фактически неработоспособен. Обратился к продавцу для замены аппарата на новый. Там требуют товарный чек для принятия на экспертзу. Вопрос: могу ли я требовать проведения экспертизы и обмен на новый товар при отсутствии товарного чека и правомочно ли моё обращение к продавцу? Спасибо


Ответить