Геннадий
гость
город: Москва просмотров: 66
ответов: 0;

Вопрос № 26941;
от 2008-09-15 15:12:33

Здравствуйте. В нашем подъезде домофон обслуживает \" ИП Ковалевская М.К.\" больше чем три недели назад я позвонил и оставил заявку , что домофон в моей квартире не работает, в течении этого времени три раза она обещала, что мастер по ремонту домофона придет и все сделает и называла дату и время когда мен его ждать, но до сих пор мастер так и не пришел. Когда я позвонил ей и стал возмущаться, она сказала, что мастер приходил и звонил мне в дверь, а я не открыл! я ей сказал, что у меня нет звонка и мастер не мог мне звонить в дверь, тогда она начала откровенно мне хамить, что типа я звонок на дверь должен был поставить, и что я в этом виноват, и предложила мне опять, что мастер придет через пять дней, в первой половине дня, при чем все время орала на меня в трубку!!! Я сказало, что это меня не устраивает, и что мне надоело бегать открывать дверь на первый этаж и мне это неудобно, тогда она (ИП Ковалевская М.К.) сказала, что если меня что то не устраивает она вернет мне деньги за обслуживание и именно моя квартира обслуживаться не будет, я ей сказал, что она не имеет права, а она ответила, что она может делать, что хочет, т.к. она ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ!!! и бросила трубку! и больше трубку она не брала когда я звонил. Получается, что у меня сейчас закрыт свободный доступ к квартире и если кто ко мне приходит, они просто не могут попасть к моей входной двери, т.к. домофон у меня до сих пор не работает! а каждый раз спускаться и открывать дверь подъезда, это согласитесь, не очень удобно. Скажите пожалуйста, имеет ли она права так со мной разговаривать и отказывать мне в обслуживании??


Ответить