Светлана
гость
город: Москва
просмотров: 61
ответов: 0;
Вопрос № 26873;
от 2008-09-15 03:33:46
Здравствуйте!
Вы знаете фирму Кирби, которая продает систему очистки дома (что-то типа пылесоса со множеством насадок, стоимостью более 100 тыс. руб) путем демонстрационного показа на дому у клиента?
Несколько дней назад и у меня проходила такая демонстрация, после которой я решила купить такую систему. Менеджер оставил мне ее, заключили договор купли-продажи, я отдала предоплату 5000 руб. и на следующий день должна была прийти в их офис для оформления кредитного договора. Муж, узнав о моем решении, воспротивился и настоял вернуть фирме систему и забрать деньги. Я созвонилась с менеджером, он сказал, что я не имею права этого сделать, т.к. в соответствии с Законом о защите прав потребителей \"технически сложные товары надлежащего качества, на которые установлен гарантийный срок, обмену и возврату не подлежат\" и я обязана оплатить товар или они заберут его без возврата предоплаченной суммы. Что мне делать? Как вернуть свои деньги? Сейчас я реально понимаю, что данную сумму по договору выплатить не смогу, но и \"подарить \" им 5000 не готова. Как мне быть? Помогите, пожалуйста!
С уважением, Светлана
Ответить