леонид
гость
город: Москва
просмотров: 57
ответов: 0;
Вопрос № 26592;
от 2008-09-11 15:18:40
Здравствуйте! У меня такая проблема: мой мобильный телефон неисправен и находится на гарантии, уже трижды я отдавал мобильный телефон в гарантийный ремонт и каждый раз телефон возвращают все с тем же дефектом под видом отремонтированного. Со слов менеджера компании CPS (г. Москва), где проходит гарантийный ремонт телефон, колличество ремонтов в течении гарантийного срока неограниченно. Так ли это? Какие я имею права и к кому мне можно обратиться с этой проблемой? А то выходит, что я , купив новый мобильный телефон , не могу им пользоваться, а он постоянно находится в ремонте и сколько это может продолжаться?
Большое спасибо!
Ответить