Виктория
гость
город: Москва
просмотров: 55
ответов: 0;
Вопрос № 26365;
от 2008-09-10 09:26:08
31.08.2008г. приобрела фотоаппарат.
Вечером попробовала снимать - качество снимков не понравилось.
02.09.2008г. приехала в магазин с просьбой поменять его на другой (на тот который первоначально понравился, но продавец отговорил).
В магазине сказали что надо написать заявление и на него мне в течение 7 дней ответят.
09.09.2008г. получала на почте ответ - Отказали!
Я слышала, что сейчас принята новая редакция закона о защите прав потребителей и в течение 14 дней я могу вернуть технически сложный товар!
Подскажите, пожалуйста, могу я поменять его на другой фотоаппарат или вернуть деньги и что для этого надо сделать (фотоаппарат технически исправен)!?
Ответить