Наталья
гость
город: Москва просмотров: 55
ответов: 0;

Вопрос № 26352;
от 2008-09-09 23:21:42

Добрый вечер! Накануне отдыха столкнулась с крайне неприятным сюрпризом в отношении предстоящего отпуска. 13 августа мною был куплен тур в Черногорию на 2 недели (вылет 13 сентября 2008). Менеджер туроператора уверяла меня , что в это время года довольно тепло (25-27)и что самое главное солнечно(!),т. е без дождей, максимум что может быть так это немного прохладно вечером При покупке тура , я решила настоять на том, чтобы все-таки посмотреть более раннюю дату вылета, на что мне сказали ,что можно не волноваться, там и в октябре купаются и загорают во всю (может кто-то конечно и купаются,но наверно просто из принципа). Перед вылетом, то есть сегодня , я посмотрела прогноз погоды....то что я там увидела ...повергло меня , мягко говоря в шок...все время прогнозируют дожди. Ну а самое главное , что официально сезон там в это время и заканчивается (15 сентября). Таким образом получается,что мне заведомо предоставили неточную информацию. ..По сути я прекрасно понимаю, что в данной ситуации меня просто обмманули, при чем с моего же согласия.(путевка стоит 50 000 рублей ) Подскажите, пожалуйтста, регулируется ли какими -нибудь образом деятельность туроператор и несут ли они ответсвенность за утаивание информации. Очень надеюсь на ваш ответ.


Ответить