Наталья
гость
город: Москва просмотров: 52
ответов: 0;

Вопрос № 26114;
от 2008-09-08 13:01:16

Через интернет были пробретены, а затем сданы ж/д билеты. Сумма за возврат билетов оказалась почти в 2 раза меньше, суммы оплаченной за билеты. Как оказалось, у интерент-магазина не было курьеров, чтобы сначала вовремя забрать у нас билеты, поэтому они приехали на следующий день (в день отправления поезда) после оставленной заявки о сдаче билетов, а потом не смогли вовремя вернуть билеты ж/д, за что была удержана значительная сумма, причем в накладной указано, что билеты были возвращены после отправления поезда. Как действовать и куда необходимо обратиться, чтобы вернуть свои деньги


Ответить