Сергей Николаевич
гость
город: Москва просмотров: 49
ответов: 0;

Вопрос № 25873;
от 2008-09-05 09:36:31

Уважаемые господа, в июне 2008 г. мною былп риобретен у компании МТС тарифный план Контакт\" включающий в себя 1000 МБ трафика GPRS и абонентской платой 1500 рублей в месяц. Данным тарифным планом я пользовался до 30 июня. В сентябре мне пришло уведомление от МТС о возникшей задолжности в сумме 2700 рублей. Финансовый консультант МТС объяснил мне: Списание денежных средств с л/с клиента происходит с задержкой в несколько дней с начала периода оказания услуг. Поскольку на начало июля у меня был положительный баланс, то после 04.07 у меня возникла задолжность по абонентской плате за июль. С данного момента произошла блокировка оказания услуг. По внутренним правилам МТС (со слов консультанта) в комании существует правило списания абонентской платы за оказание услуг в следующий месяц за месяцем блокировки. Подскажите пожалуйста выход из данной ситуации.


Ответить