Юлия
гость
город: Москва просмотров: 68
ответов: 0;

Вопрос № 25562;
от 2008-09-02 22:27:18

Купила в Кастараме ламинат 60 квадратов на пол, ремонт затянулся и приступили к укладке спустя ровно 3 месяца с момента покупки. (Чек есть)Обнаружили скрытый брак. «Замок» который должен между собой крепить доски практически отсутствует, вместо него какая то пласмаска, которая абсолютно не держит. Соответственно я попыталась сдать его обратно, на что мне сказали, что возврат и обмен в течение двух недель! Я согласна с этим, если он мне просто разонравился, но это же производственный брак!! Он мог проявиться и после укладки спустя пол года и что тогда?? Есть ли у меня шансы вернуть деньги или поменять на качественный товар? Что там в законах про это пишут?


Ответить