ЕЛЕНА
гость
город: Москва
просмотров: 44
ответов: 0;
Вопрос № 25279;
от 2008-08-30 22:43:18
В магазине 26 августа было куплено 10 пакетов молока со сроком реализации 11.11.08 Чек на продукты сохранён не был! Сегодня молоко было открыто и при использовании выявлено ненадлежащее качество продукта (прогорклая сыворотка с твороженными хлопьями)! Вскрыто 2 пакета-аналогично!
Магазин отказался принимать продукт и возвращать деньги за товар ,ссылаясь на отсутствие товарного чека, что противоречит статье 18 защиты прав потребителей! Как поступить в таком спорном вопросе? Спасибо!
Ответить