Анжелика
гость
город: Москва просмотров: 51
ответов: 0;

Вопрос № 24775;
от 2008-08-26 10:12:42

Купили ноутбук по объявлению, он еще находилсяна гарантии, чек и все документы к нему есть, недавно он сломался, находясь на гарантии, прошли экспертизу и с этой экспертизой, чеком, паспортомЮ пришли в магазин где он был приобретен потребовали замены, наи отказали, ссылаясь на то что на эту вещь был взят кредит у банка и надо кредитный договор представить. Это что то новое в законе о защите прав потребителя, чека и документов недостаточно сейчас предъявить продавцу. Я так поняла на этот ноутбук был взят кредит у банка, товар полностью был оплачен, вещь выяснила находится не в залоге. Подскажите что мне делать? Гарантия еще не прошла и ноутбук не работает????


Ответить