Антман Елена
гость
город: Москва просмотров: 43
ответов: 0;

Вопрос № 24299;
от 2008-08-20 22:38:20

04.08.08 г. я приобрела в кредит с первым взносом мобильный телефон. Спустя 2 дня телефон стал самопроизвольно отключаться. Я обратилась в банк-кредитор по поводу обмена--но мне сказали , что обмен возможен после заключения сервисного центра. 12.08.08 после выходных дней сервисного центра я сдала телефон на гарантийный ремонт. После диагностики выяснилось повреждение платы и ее заказали на завод -изготовитель в Корее.На время ремонта мне выдали телефон без поддержки русского языка и отказались дать акт о неисправности телефона--т.к. он ремонтруем. Срок ремонта 20 рабочих и более при отсутствии зап.части. Могу ли я возместить материальный и моральный ущерб ? Спасибо.


Ответить