Александр
гость
город: Москва просмотров: 49
ответов: 0;

Вопрос № 24034;
от 2008-08-18 19:37:33

Здраствуйте! У меня такой вопрос купил в OLDI монитор 22 дюйма по прошествии 3 суток обнаружил сгоревший пиксел , возможно ли мне в течении 14 дней обменять его на такой же монитор? Об этих неисправностях не оговоривалось нислова ни продавцом, ни в гарантийных обязательств подписанных мною при покупке. Сегодня приехал в этот магазин мне отказались принять его в гарантийном отделе, попросил написать отказ в письменном виде -тоже отказались, ссылаются на условия производителя монитора фирмы SAMSUNG о считавшимся нормой сгоревшими до 3 пикселей. Но это нигде продавцом данного товара не указывается. Написал в письменном виде н имя дирректора заявление об этом, но думаю что пройдёт 14 дней и я ответа так и не услышу его. Подскажите пожалуйста,как правильно поступить в данной ситуации что-бы обменять этот товар на аналогичный либо на возврат денег. С уважением Александр.


Ответить