Сергей Премяков
гость
город: Москва просмотров: 44
ответов: 0;

Вопрос № 23930;
от 2008-08-18 10:09:19

Был приобретен телефон. По прошествии 7 дней обнаружился дефект во входящей в комплект гарнитуре (не надлежащим образом работает микрофон). По обращении в организацию (интернет магазин) с просьбой замены был получен ответ, что необходимо произвести экспертизу с целью уточнения условий экспплуатации прибора. Так же было заявлено, что отдельно гарнитура не поставляется и в наличии запасных гарнитур нет. Вопрос правомочно ли заявление магазина? В течении какого времени должна осуществляться замена неисправного устройства?


Ответить