Виктория
гость
город: Москва просмотров: 49
ответов: 0;

Вопрос № 23734;
от 2008-08-15 00:28:18

добрый вечер. помогите, пожалуйста, разобраться. я хотела бы обменять свадебное платье на платье меньшего размера, а еще лучше (но боюсь, что это совсем нереально) вернуть его с возвратом денег. В Перечне непродовльственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на анлогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) упомянуты швейные изделия, и консультант магазина ссылается на то, что платья, в том чиле и свадебные, относятся к данной категории. и ни о каком обмене-возврате речи быть не может, и статья, регулирующая обмен товаров в ЗоЗПП, не распространяется на этот вид продукции. чек на руках, 14 дней еще не истекло. есть ли шанс исправить ситуацию в мою пользу и чем можно апеллировать? заранее - большое спасибо за ответ!


Ответить