Жанна
гость
город: Москва
просмотров: 35
ответов: 0;
Вопрос № 23118;
от 2008-08-08 16:20:56
Здравствуйте!
купила сотовый телефон в Ион-центе. Через 2 месяца он перестал работать. Его не роняли, ничем не заливали. пришла в Ион, хотела вернуть телефон, но мне отказали, говорят, подавайте сами на экспертизу. А по горячей линии производителя телефона мне сказали, что магазин сам обязан подавать на экспертизу, но при этом, мне никто не гарантирует, что телефон дойдет до экспертизы в том состоянии. в котором я его передам магазину. Пожалуйста, подскажите, что и как делать, т.к. не хочется во второй раз оказаться в дураках. В первый раз у меня через неделю после покупки не вернули деньги за бракованный телефон. Заранее благодарю за ответ, с уважением, Жанна.
Ответить