Михаил
гость
город: Москва
просмотров: 46
ответов: 0;
Вопрос № 23073;
от 2008-08-08 10:50:39
Мой ребенок купил б/у телефон nokia n95, принеся домой и более внимательно рассмотрев телефон обнаружил отсутствие ряда функций телефона, мы попробовали отнести телефон в сервис центр производителя, где выяснилось что телефон вовсе не nokia n95 а попросту китайская подделка. Продавец отказывается принимать телефон обратно и возаращать за него уплаченую сумму. Более того при продаже ребенку не дали кассового чека, дали только товарный. На мою просьбу дать мне жалобную книгу продавец ответил отказом сославшись на то что она находится на какой-то проверке.
Что нам нужно делать в данной ситуации?
Ответить