игорь
гость
город: Москва просмотров: 41
ответов: 0;

Вопрос № 23071;
от 2008-08-08 10:38:26

Купил через интернет телефон, в котором за 6 дней использования стали проявляться дефекты - частично стерся русский шрифт с кнопок, при входящем звонке при разговоре слышны посторонние шумы, быстро разряжается аккумулятор. Обратившись к продавцу письменно через их сайт ответа не получил, по телефону сначала мне сказали что я должен сделать эскпертизу и тогда мне его поменяют, я ответил что экпертизу должны делать они и за свой счет, на что мне ответили, что пишите письменную претензию на их юр.адрес, которого нет даже на сайте. Хочу узнать какой контролирующий орган в городе Москве занимается или должен проверять сообщения граждан о работе таких недобросовестных продавцов и как сделать, чтобы этого продавца проверили на предмет его порядочности! Заранее спасибо за ответ!


Ответить