Алла
гость
город: Москва просмотров: 35
ответов: 0;

Вопрос № 22802;
от 2008-08-05 22:28:06

09.07.08 купила в аптеке 2 лекарства на сумму 3750руб. Привез курьер. Из документов был только от руки заполненный товарный чек с печатью аптеки Для документов. В интернете нашла информацию, что один из преператов с серийным номером как у меня, еще в мае был запрещен к реализации как сфальсифицированный. Связалась напрямую с производителем(он в Санкт-Петербурге). Оказалось, что у меня оба препарата поддельные. Сейчас производитель собирается прислать ко мне курьера, чтоб забрать оба препарата и товарный чек. Дальше он вроде как собирается провести экспертизу и обратиться в Росздравнадзор. Мой вопрос: могу ли я как то вернуть деньги, если прошел почти месяц и у меня на руках только товарный чек и неполные коробки лекарств и вообще ведь лекарства возврату не подлежат? Каковы мои действия? Стоит ли мне отправлять производителю препараты и товарный чек? Ведь без товарного чека я ничего не смогу доказать, а производитель будет преследовать только свои цели. А для обращения в Росздравнадзор ему, по всей видимости, тоже нужен именно оригинал чека.


Ответить