Андрей
гость
город: Москва
просмотров: 40
ответов: 0;
Вопрос № 22415;
от 2008-08-01 18:33:22
По неустановленной причине вышел из строя двигатель автомобиля, находящегося на гарантии. Сервис грешит на плохое качество бензина, предлагая провести экспертизу топлива. Я (владелец автомобиля) считаю, что причина в том, что в течении длительного времени в камеру сгорания двигателя попадала охлаждающая жидкость, что было установлено специалистами сервиса через 3,5 месяца после моего первого обращения (всего их было три), а так же - некачественного ремонта. Что делать, если сервис откажет в ремонте по гарантии? Как и где грамотно провести экспертизу, которая ответит на вопрос об истинной причине поломки и реальном уровне повреждений, а также необходимом ремонте, который позволит восстановить прежние технические характеристики автомобиля (в идеале - замене двигателя на новый)? В чью пользу будет решение суда, если топлива (с последней заправки) действительно окажется некачественным?
P.S. Прошу связываться со мной только того специалиста, который реально сталкивался с подобной ситуацией на практике, с положительным исходом дела для автовладельца, и может дать однозначные ответы на все вопросы по части гарантии на автомобиль и экспертиз.
Ответить