Степанов Максим
гость
город: Москва просмотров: 39
ответов: 0;

Вопрос № 22354;
от 2008-08-01 11:22:33

Вопрос юристам Добрый день. Я приобрел обувь - мужские туфли. На след день вечером обнаружил, что стала отклеиваться набойка (нижняя часть подошвы), на одном туфле после отклеивания набойка стала подгибаться и отламываться. Я обратился в магазин, где приобретал туфли, с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, т.к. магазин установил на мои туфли 30 дней гарантийного срока, но мне сказали, что набойка - это расходный материал и они мне не будет возвращать деньги. Предлагают провести экспертизу, но сразу предупреждают, что она будет не в мою пользу и мне придется её оплатить. Подскажите, как мне действовать в этой ситуации, ведь если на следующий день отклеивается набойка - то как использовать туфли, это же явный брак. Спасибо.


Ответить