Мария
гость
город: Москва просмотров: 35
ответов: 0;

Вопрос № 22209;
от 2008-07-31 04:12:03

Мы часто ходим в Якиторию т.к. мы вегетарианцы,а там много рыбных блюд. Следовательно мы делаем заказ (исходя из информации в меню о составных компонентах блюда) в соответствии с нашими кулинарными предпочтениями.Но 27/07/08,прийдя и сделав заказ,в одном из блюд мы(случайно) обнаружили бекон(как компонент он указан не был).Позвали менеджера,она сказала что они не причём и надо обращаться к бренд шефу Якитории или оставить у них на сайте заявку.Заявку мы оставили,но на неё никто не отреагировал и на сайте Якитоии она не появилась!У нас есть заявление в письменном виде,подписанное менеджером той смены,а так же приложен чек.Не хотелось бы этот случай оставлять без внимания! Подскажите пожалуйста что можно сделать и можно ли подать в суд на якиторию? Заранее благодарю за ответ!С уважением!Мария.


Ответить