Елена
гость
город: Москва просмотров: 47
ответов: 0;

Вопрос № 22025;
от 2008-07-29 16:39:37

Я купила платье в магазине, после первой стирки платье полиняло, стало непригодно (с момента покупки прошло 17 дней). Я принесла платье в магазин. В магазине мне сказали, что отправят его на экспертизу, в случае, если экспертиза подтвердит, что платье было испорчено по моей вине, то я должна буду оплатить магазину стоимость экспертизы. Я не нарушала правил по уходу за платьем, указанных на бирке, но не уверенна, что экспертиза подтвердит, что я не виновата (на бирке не было указано при какой температуре можно стирать, каким порошком и т.д., только указано, что нельзя отбеливать, стирать в машинке и чистить в химчистке, я этого не делала). Имеет ли магазин право требовать от меня возмещения стоимости экспертизы? Может быть лучше сделать эту экспертизу мне самостоятельно, а потом прийти с результатами в магазин?


Ответить