Грибкова Вера
гость
город: Москва просмотров: 44
ответов: 0;

Вопрос № 21993;
от 2008-07-29 14:36:15

3 июля 2008 года мои дети совершали полет рейсом 630 Омск-Москва, заранее в Аэрофлоте были оформлены документы на несопровождаемых детей. В аэропорте отправления дети были приняты у провожающей их бабушки сотрудником наземной службы, о чем и стоит подпись в сопровождающем листе. А потом о детях просто забыли, они сами сели в автобус, который их довез до самолета, поднялись на борт и так до тех пор пока я их не встретила в аэропорту Шереметьево. На мою просьбу подойти представителя аэрофлота я не получила ответа. На самом деле история очень длиная, 4 июля я обратилась в открытую линию аэрофлота и до сих пор нет никакого ответа. Я хотела бы получить консультацию о моих следующих действиях и линии поведения. Спасибо


Ответить