Эдуард
гость
город: Москва просмотров: 35
ответов: 0;

Вопрос № 21985;
от 2008-07-29 13:39:48

Добрый день. Купил мобильный телефон, на горбушке, новый, у ИП. Снял с екрана защитную пленку, в течении дня, обнаружил на нем деффект (сдвинута в бок крышка корпуса). Подошел обратно к ИП, попросил показать такиеже модели телефонов. На них нет дефекта. Попросил принять телефон обратно, и обменять на новый. ИП отказался. Сказал что пленка на мобильном телефоне снята, он не будет обменивать его. Все документы у меня на руках. Товарный, кассовый, гарантия на 2 года и печати ИП. Нарушенны ли мои права как потребителя и могу ли я жаловаться на ИП в роспотребнадзор? Спасибо.


Ответить